ISO20000认证知识:业务风险因素分析所要考虑的因素有哪些？

文章来源：上海奔烁咨询公司添加时间：2018/3/8

业务风险因素分析所要考虑的因素有哪些？
（1）安全管理与服务
（2）场地及设备环境
（3）工作环境
（4）资产安全
（5）人力资源
（6）紧急事件管理
（7）历史事件情况分析

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